Fiche Mémo
- Création : 1998 (Abidjan, Côte d’Ivoire)
- Fondateur : Azzeddine Ben Geloune (professeur d’informatique à l’INP‑HB)
- Siège : Abidjan (Treichville – Imm. La Balance, Bd. VGE)
- Statut :
- PME indépendante (environ 50 collaborateurs)
- Intégrateur et revendeur Sage certifié (Top League ininterrompue depuis 2020 ; distinctions : Sage Or 2014, Sage Award 2018)
- Mission :
- Accompagner la transformation digitale des entreprises ivoiriennes et francophones, en offrant des solutions ERP (Sage, Akanea) et du conseil pour améliorer la gestion, la transparence et l'efficacité.
Présentation stratégique
AB SOFT WORK intervient comme « centre de compétences » spécialisé dans l’ERP Sage, couvrant le conseil, l’audit, la formation, le déploiement, le support, la personnalisation de logiciels (SQL, développements spécifiques) et l’administration IT. Avec 25 ans d’expertise, 50 employés et un positionnement reconnu, l’entreprise vise à proposer des services hautement personnalisés et adaptés aux métiers de ses clients Facebook+5ABSoftwork+5ABSoftwork+5ABSoftwork.
Pays d’opération
- Opère principalement en Côte d’Ivoire, avec la volonté d’essaimer vers d’autres pays francophones d’Afrique de l’Ouest (Sénégal, Burkina, etc.), bien que sans preuve publique actuelle de présence régionale.
Services proposés
- ERP Sage (100, X3, Batigest…)
Installation, paramétrage, personnalisation (compta, gestion commerciale, paie, immobilier, trésorerie). - Audit & Conseil
Analyse des systèmes existants, recommandations pour moderniser et optimiser les processus. - Formation certifiée
Centre agrée FDPF, propose des formations utilisateurs via des salles dédiées. - Support & Maintenance
Administration IT, nettoyage de bases de données, mises à jour, assistance post-déploiement. - Développements sur-mesure
Recherche & développement incluant expertises SQL, intégration de modules (facturation, automatisation).
Relations avec les régulateurs
Pas d’information publique directe sur des certifications officielles ou un rôle régulatoire actif. L’entreprise accompagne toutefois ses clients dans la mise en conformité avec les normes fiscales locales (ex : facturation électronique via DGI, modules Sage adaptés) – bien que ce point nécessite confirmation.
Critiques, controverses et enjeux actuels
- Controverses : Aucune jurisprudence ou critique publique connue.
- Enjeux clés :
- Suivre les évolutions réglementaires (FNE, obligations fiscales).
- Renforcer la concurrence locale avec d’autres intégrateurs francophones.
- Réussir l’expansion géographique hors Côte d’Ivoire.
- Accompagner la transition numérique des PME et ONG.
Partenaires clés
- Éditeur principal : Sage (Top League, Sage Or, Sage Award)
- Autre éditeur : Akanea (intégration de solutions complémentaires)
- Centre de formation : FDPF (formation ERP Sage)
- Clientèle : plus de 200 organisations (PME, ETI, ONG, secteurs pharmaceutique, industriel, éducatif, logistique, hôtellerie)