FLUTTERWAVE

• Création : 2016 (San Francisco, États-Unis)
• Fondateur : Iyinoluwa Aboyeji, Olugbenga Agboola
• Siège : San Francisco (États-Unis) & Lagos (Nigéria)
• Statut : Licenciée par la Banque centrale du Nigéria (licence “Switching & Processing”) ; soutenue par Y Combinator, Visa, Tiger Global, Salesforce Ventures
• Mission : Construire une infrastructure de paiement fluide permettant aux entreprises africaines d’encaisser, d’envoyer et de gérer des paiements localement et globalement.

• Flutterwave est l’une des fintechs les plus influentes du continent africain. Elle se positionne comme une infrastructure de paiement unifiée, permettant aux entreprises locales et internationales de traiter des paiements à travers l’Afrique. Sa plateforme permet aux clients d’accepter des paiements via mobile money, cartes bancaires, virements, USSD, QR codes, ou encore d’envoyer de l’argent à l’échelle mondiale.
• Son modèle repose sur des API puissantes, des intégrations simples pour les entreprises, et un réseau d’acteurs partenaires. Flutterwave a connu une croissance fulgurante, atteignant le statut de licorne dès 2021. L’entreprise ambitionne désormais de s’introduire en bourse (IPO annoncé) tout en consolidant sa régularisation sur plusieurs marchés clés, notamment le Kenya.

Flutterwave affirme opérer dans plus de 30 pays africains. Les marchés clés incluent :

• Nigéria
• Ghana
• Kenya
• Ouganda
• Afrique du Sud
• Rwanda
• Côte d’Ivoire
• Sénégal
• Zambie
• Tanzanie
• Égypte
• Cameroun

Paiements pour entreprises
Flutterwave propose une solution complète d’encaissement multi-canal (cartes, mobile money, virements, USSD, QR). Elle est utilisée par de grandes entreprises comme Uber, Booking.com, Flywire, ou Microsoft en Afrique.
Flutterwave Store
Permet aux petits commerçants et entrepreneurs de créer une boutique en ligne avec système de paiement intégré, sans besoin de compétences techniques.
Flutterwave Send
Une plateforme de transferts internationaux permettant aux diasporas d’envoyer de l’argent rapidement vers l’Afrique, avec conformité réglementaire (licence IMTO).
API pour développeurs et fintechs
L’API Flutterwave permet aux développeurs de créer des solutions personnalisées de paiement, d’encaissement et d’abonnement, avec intégration rapide.
Solutions POS (Points de vente)
Flutterwave propose également des terminaux physiques (POS), principalement déployés au Nigéria.
Barter (arrêté)
L’application Barter permettait de créer des cartes virtuelles, gérer des abonnements et transférer de l’argent. Elle a été suspendue en 2024 pour "révision stratégique".

Flutterwave détient plusieurs licences clés :

• Nigéria : Licence “Switching & Processing” de la Banque centrale (CBN), lui permettant d’opérer comme switcher, acquéreur non-bancaire, processeur, passerelle et agent bancaire. Flutterwave dispose également d’une licence IMTO pour les transferts internationaux.
• Kenya : En 2022, ses activités ont été suspendues par la Banque centrale pour absence de licence. En 2023, la plupart des poursuites ont été abandonnées. Flutterwave tente désormais d'obtenir une licence formelle.
• Autres pays : Présente au Ghana, Rwanda, Égypte, Éthiopie et États-Unis (via un statut de MSB pour Send), avec diverses autorisations locales.

L’entreprise affirme renforcer ses pratiques de conformité, bien que les régulateurs dans certains pays aient exprimé des doutes sur sa transparence passée.

• Blanchiment d’argent présumé au Kenya (2022) : Accusée d’avoir opéré sans licence et blanchi des fonds via de faux marchands ; plus de 52 M USD ont été gelés par la justice, puis relâchés en 2023.
• Accusations internes de harcèlement et mauvaise gouvernance : Une ex-cadre (Clara Wanjiku Odero) a dénoncé harcèlement et abus de pouvoir en 2022. Des enquêtes ont aussi soulevé des manquements sur la gestion des stock-options.
• Fraude présumée en 2023-2024 : Une affaire de fraude via terminaux POS aurait entraîné la perte de 24 M USD ; Flutterwave affirme collaborer avec la justice.
• Barter suspendu : L’arrêt de Barter a été perçu comme un désengagement du segment B2C.
• Confiance des régulateurs : Malgré des régularisations en cours, Flutterwave doit encore convaincre certaines autorités (Kenya, Éthiopie…).

Enjeux actuels :

• Renforcement de la gouvernance interne et conformité.
• Réhabilitation de son image à l’approche de l’IPO.
• Repositionnement face à la concurrence (Paystack, Chipper Cash, Onafriq).

• Visa – Partenaire stratégique et investisseur
• Y Combinator – Incubateur d’origine
• Tiger Global, Salesforce Ventures, Avenir Growth – Fonds d’investissement
• Uber, com, Flywire, Microsoft, Audiomack – Clients ou partenaires d’intégration
• PayPal – Intégration de paiements vers l’Afrique
• MTN, Airtel – Intégrations Mobile Money
• Worldpay (FIS) – Intégration technologique
• PiggyVest, Capricorn Digital – Partenaires locaux au Nigéria