Le secteur des paiements facilite environ 82 milliards de dollars de transactions B2C et C2C par jour, chiffre en croissance grâce à l’adoption rapide des paiements numériques dans les marchés émergents.
Les fournisseurs de paiements doivent appliquer des procédures de test rigoureuses pour répondre aux besoins des commerçants et des consommateurs, surtout face à la concurrence et aux demandes croissantes en accessibilité.
Les professionnels de la fintech expérimentent de nouvelles méthodologies pour améliorer les produits. Le modèle de test A/B, associé au cadre HADI (Hypothèse, Action, Données, Insight), gagne en popularité. Ce cadre injecte une rigueur scientifique dans le développement agile, transformant les tests en un processus structuré basé sur les données.
« Si vous ne testez pas, vous devinez. Et dans cette industrie, c’est un risque que personne ne peut se permettre de prendre. »
SPAYZ.io, acteur émergent dans le paiement transfrontalier, utilise ces méthodologies pour améliorer l’expérience utilisateur. Cette approche a permis une augmentation de 23 % du taux de succès, en éliminant les inconvénients mineurs et en assurant l’accès aux meilleures solutions.
