Fiche Mémo
- Création : 2020, à Abidjan, en Côte d'Ivoire.
- Fondateurs : Hassan Bourgi et Régis Bamba.
- Entités juridiques : Djamo Côte d'Ivoire, Djamo Sénégal, Djamo Finances et Djamo Invest, selon les activités et les marchés.
- Direction : Hassan Bourgi, cofondateur et directeur général.
- Statut : Fintech spécialisée dans les services financiers numériques, avec des entités agréées dans les paiements, la microfinance et l'investissement.
- Financement : Plus de 30 millions de dollars levés depuis sa création, selon l'entreprise.
- Présence : Côte d'Ivoire et Sénégal.
- Utilisateurs : Plus de 1,5 million d'utilisateurs revendiqués sur son site officiel, sans précision sur la part d'utilisateurs actifs.
- Volume d'activité : Plus de 4,5 milliards de dollars de transactions cumulées depuis son lancement, selon Djamo.
- Mission : Faciliter l'accès des particuliers et des entreprises aux services financiers grâce à une application regroupant comptes, cartes, paiements, épargne, investissement et crédit.
Présentation stratégique
Djamo est une fintech ivoirienne fondée en 2020 à Abidjan par Hassan Bourgi et Régis Bamba. L'entreprise développe une plateforme de services financiers numériques destinée aux particuliers, aux entrepreneurs et aux petites entreprises d'Afrique francophone.
Son modèle repose sur une application mobile qui permet de centraliser plusieurs opérations financières : paiements par carte, transferts d'argent, gestion des dépenses, épargne et accès à des produits d'investissement ou de crédit.
Contrairement aux acteurs du mobile money historiquement adossés aux opérateurs télécoms, Djamo privilégie une approche centrée sur le compte et l'application mobile. L'entreprise cherche ainsi à proposer une alternative numérique aux services bancaires traditionnels, tout en s'appuyant sur des partenaires financiers et des entités réglementées.
Après son lancement en Côte d'Ivoire, Djamo a étendu ses activités au Sénégal en 2024. Cette expansion marque une première étape dans sa stratégie de développement en Afrique francophone.
Une levée de fonds de 17 millions de dollars en 2025
En avril 2025, Djamo a annoncé une levée de fonds de 17 millions de dollars, menée par Janngo Capital, avec la participation de plusieurs investisseurs institutionnels.
Ce financement fait suite à un précédent tour de table de 14 millions de dollars annoncé en 2022, et vise notamment à développer les services financiers destinés aux particuliers et aux PME.
L'entreprise cherche désormais à élargir son offre au-delà des paiements, avec des produits d'épargne, de financement et d'investissement. Cette évolution s'accompagne d'un renforcement de ses activités réglementées dans l'Union monétaire ouest-africaine.
Pays d’opération
Djamo exerce principalement ses activités dans deux pays d'Afrique de l'Ouest :
- Côte d'Ivoire : Marché d'origine de l'entreprise, où elle a développé ses premiers services financiers numériques et progressivement élargi son offre.
- Sénégal : Marché ouvert en 2024, dans le cadre de sa stratégie d'expansion régionale.
Cette implantation dans deux pays membres de l'UEMOA permet à Djamo de développer des services dans un espace partageant une monnaie commune et un cadre réglementaire régional.
L'entreprise affiche une ambition plus large en Afrique francophone, mais aucun autre pays d'exploitation commerciale n'est confirmé dans les sources officielles consultées.
Services proposés
Comptes et cartes de paiement
Djamo propose des comptes accessibles depuis son application mobile, associés à des cartes Visa physiques ou virtuelles. Les utilisateurs peuvent effectuer des achats en ligne, régler des paiements chez les commerçants et suivre leurs dépenses.
En Côte d'Ivoire, les cartes Visa Djamo sont émises en partenariat avec BGFIBank Côte d'Ivoire ou Ecobank Côte d'Ivoire.
Transferts d'argent
L'application permet d'effectuer des transferts entre utilisateurs Djamo, vers des comptes bancaires et vers des services de mobile money, selon les fonctionnalités disponibles dans chaque pays.
Elle propose également des opérations de virement au sein de l'espace UEMOA.
Épargne et gestion budgétaire
Djamo met à disposition des outils permettant de suivre les dépenses, d'organiser son budget et de constituer une épargne.
En Côte d'Ivoire, son offre comprend notamment des comptes et produits d'épargne proposés par Djamo Finances, société financière décentralisée du groupe.
Investissement et crédit
Djamo développe des produits d'investissement accessibles depuis son application, notamment à travers Djamo Invest, filiale agréée par l'Autorité des marchés financiers de l'UMOA.
L'entreprise propose également des solutions de crédit en Côte d'Ivoire par l'intermédiaire de Djamo Finances. Ces services restent soumis aux conditions d'éligibilité et aux réglementations applicables.*
Services destinés aux entreprises
Avec Djamo Business, l'entreprise s'adresse aux entrepreneurs et aux PME qui souhaitent gérer leurs opérations financières depuis une interface numérique.
L'offre comprend des fonctionnalités de gestion des paiements et des dépenses professionnelles, avec l'objectif de simplifier les opérations financières courantes des petites structures.
Relations avec les régulateurs
- Djamo exerce ses activités dans un environnement réglementaire supervisé notamment par la Banque centrale des États de l'Afrique de l'Ouest (BCEAO) et les autorités financières compétentes de l'UMOA.
- En Côte d'Ivoire, Djamo Côte d'Ivoire figure parmi les établissements de paiement agréés, sous le numéro EP.CI.005/2025.
- Au Sénégal, Djamo Sénégal a obtenu son agrément d'établissement de paiement le 3 septembre 2025, sous le numéro EP.SN.010/2025.
- Ces autorisations permettent aux entités concernées de fournir des services de paiement dans le périmètre défini par la réglementation applicable. Elles ne doivent pas être confondues avec un agrément bancaire.
- Le groupe dispose également de structures spécialisées dans d'autres activités financières. Djamo Finances est présenté comme une société financière décentralisée agréée en Côte d'Ivoire, tandis que Djamo Invest est agréée par l'Autorité des marchés financiers de l'UMOA.
- Les obligations réglementaires concernent notamment l'identification des clients, la lutte contre le blanchiment de capitaux, la protection des fonds, la sécurité des transactions et la conformité des produits financiers commercialisés.
- La diversification des activités de Djamo implique ainsi une supervision adaptée à chaque entité et à chaque catégorie de services.
Critiques, controverses et enjeux actuels
Concurrence avec les banques et le mobile money
Djamo évolue sur un marché où les banques traditionnelles, les opérateurs de mobile money et les fintechs indépendantes développent des offres de plus en plus proches.
Sa capacité à attirer durablement les utilisateurs dépend notamment de la qualité de ses services, de sa politique tarifaire et de son intégration aux infrastructures de paiement existantes.
Rentabilité et diversification
Le développement de produits de crédit, d'épargne et d'investissement peut permettre à Djamo de diversifier ses revenus.
Cette stratégie implique toutefois des investissements technologiques, des coûts de conformité et une gestion des risques financiers plus complexe que celle d'une plateforme limitée aux paiements.
Les informations publiques consultées ne permettent pas d'établir précisément la rentabilité consolidée du groupe.
Sécurité des transactions et protection des clients
Comme les autres plateformes financières numériques, Djamo doit faire face aux risques de fraude, d'usurpation d'identité et de cyberattaques.
La sécurisation des comptes, la transparence des frais et le traitement des réclamations constituent des enjeux importants pour maintenir la confiance des utilisateurs.
Développement du crédit numérique
L'élargissement de l'offre aux produits de crédit soulève des questions de prévention du surendettement, de transparence des conditions de remboursement et d'évaluation de la solvabilité.
Ces enjeux sont particulièrement importants pour les utilisateurs qui accèdent pour la première fois à des services financiers formels.
Expansion régionale
Présente en Côte d'Ivoire et au Sénégal, Djamo doit adapter ses services aux exigences réglementaires et aux habitudes de paiement de chaque marché.
La poursuite de son expansion dépendra notamment de sa capacité à obtenir les autorisations nécessaires, à développer ses partenariats et à maintenir une qualité de service homogène.
Ces éléments correspondent à des risques et enjeux sectoriels. Ils ne constituent pas des accusations de manquements établis à l'encontre de Djamo.
Partenaires clés
Djamo s'appuie sur plusieurs partenaires bancaires, financiers et investisseurs pour développer ses activités.
Visa : Réseau international de paiement utilisé pour les cartes proposées aux clients Djamo.
BGFIBank Côte d'Ivoire et Ecobank Côte d'Ivoire : Partenaires bancaires identifiés par Djamo pour l'émission de ses cartes Visa en Côte d'Ivoire.
Y Combinator : Accélérateur américain ayant accompagné Djamo dans sa promotion Winter 2021.
Janngo Capital : Investisseur ayant dirigé la levée de fonds de 17 millions de dollars annoncée en avril 2025.
Partech : Société d'investissement ayant participé au financement de l'entreprise.
Oikocredit : Investisseur à vocation sociale ayant participé au tour de financement de 2025.
SANAD Fund for MSMEs : Fonds spécialisé dans le financement des micro, petites et moyennes entreprises, également présent dans le tour de table de 2025.
Enza Capital : Investisseur ayant participé au développement financier de Djamo.
L'entreprise travaille également avec des acteurs bancaires et des infrastructures de paiement pour assurer la disponibilité de ses services sur ses différents marchés.